In mancanza di lettura SCA addebita in bolletta un consumo stimato che è dato dal vostro storico consumi. In caso di indisponibilità dello storico consumi (es. per le nuove utenze) viene invece fatturato un consumo stimato in base al valore di riferimento della tipologia di utenza attribuita.
La lettura deve essere comunicata indicando solo i numeri neri presenti sul contatore.
Il conguaglio avverrà nella prima bolletta utile successiva all’acquisizione di una lettura effettiva.
Le letture possono essere comunicate in qualsiasi giorno ed i servizi automatici sono attivi 24h/24h.
Sapevi che ora puoi effettuare l’autolettura del contatore dallo smartphone?
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Modulo per l’invio dell’autolettura del contatore
Se avete dubbi sulla lettura del contatore, potete in aggiunta allegare una foto del contatore stesso con le cifre ben leggibili. I campi marcati con * sono obbligatori.